Estos términos regulan el uso del sitio web y de la plataforma de ENGERIS — Engenharia, Comércio e Prestação de Serviços, LDA. («ENGERIS»), sociedad con sede en Luanda, Angola, NIF 5002838141, matriculada con el n.º 2.562-26 en la Conservaduría del Registro Mercantil (Ventanilla Única de la Empresa). Al utilizar el sitio, acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
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2. Cuenta y portal del cliente
El acceso al portal del cliente es personal. Es responsable de mantener sus credenciales confidenciales y de toda la actividad realizada en su cuenta. Notifíquenos de inmediato en caso de uso no autorizado.
3. Propuestas y presupuestos
Los valores, estimaciones y propuestas presentados (incluidos los generados o indicados a través del sitio o del asistente virtual) tienen carácter informativo y no vinculante. Un presupuesto solo es definitivo tras un levantamiento técnico y la confirmación formal por escrito por parte de ENGERIS.
4. Asistente virtual (ÍRIS)
El asistente virtual presta información de apoyo y puede contener imprecisiones. Sus respuestas no constituyen asesoramiento técnico, jurídico o financiero vinculante, ni sustituyen el contacto con nuestro equipo.
5. Propiedad intelectual
La marca ENGERIS, el logotipo, los textos, las imágenes y el software de la plataforma son propiedad de ENGERIS o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. No se permite su reproducción o utilización sin autorización.
6. Limitación de responsabilidad
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7. Enlaces a terceros
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8. Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley n.º 22/11, de 17 de junio (Protección de Datos Personales).
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley angoleña. Para la resolución de litigios es competente el foro del distrito de Luanda, salvo disposición legal imperativa en contrario.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Para cualquier cuestión, contacte con geral@engeris.co.ao.
Estos términos se rigen por la ley angoleña. Las cláusulas de limitación de responsabilidad no eximen, en casos concretos, de asesoramiento jurídico especializado.
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